研究院专稿 伊藤喜中国董事长筒井质在访谈间隙,偶尔会看一眼手机上的微信,这个类似中国企业高管的细节透露出他对中国的办公、通讯、交流方式的熟悉和习惯。实际上,筒井董事长对中国办公环境的变革有深刻的理解。


中国民众提升生活质量、提高劳动生产率的追求,让伊藤喜这样的办公家具企业有了新的“空间革命”目标:帮助中国企业将办公场所从功能单纯的物理空间转变为能够促进员工身心健康、激发创造力并提高生产力的办公环境。这一空间设计及家具制造理念引发了市场青睐。


疫情催化与市场转向


筒井董事长在疫情期间来到了上海,随后几年他看到了全球疫情给办公形态带来的根本性改变:随着混合办公模式成为新常态,企业对办公空间的需求发生了深刻转变。


传统的固定工位办公室和单一功能会议室逐渐被灵活多变、支持多种工作模式的办公环境所取代。这种变化不仅发生在日本等发达国家,在中国同样明显。


伊藤喜敏锐捕捉到这一趋势。筒井质将办公家具的演进概括为三个阶段:从单纯销售产品的OFFICE 1.0,到设计并销售办公空间的OFFICE 2.0,再到今天在日本推广的以IT数据驱动为中心的OFFICE 3.0版本。


中国办公家具制造商大多仍处于1.0阶段,“伊藤喜能够发挥优势的市场空间。”筒井质说。


OFFICE 2.0的核心突破在于,伊藤喜不再仅仅销售家具产品,而是以Workstyle Design为切入口提供完整的空间设计方案。


这种转变意味着办公家具企业需要更深入地理解客户的企业文化、工作流程和团队协作模式,从而创造出真正支持业务发展的办公环境。


伊藤喜通过研究分析人们的坐姿规律,从整个办公空间的角度设计家具,创造出更适合客户工作形态的办公环境。在这一阶段,数据成为核心要素,办公空间不仅提供服务,更收集使用数据,不断优化设计和产品。


在知道笔者经常去东京采访时,筒井董事长说:“在东京的总部,我们打造了名为ITOKI DESIGN HOUSE的全新办公空间,作为其设计理念的实体展示。有时间的话一定请你来参观。”


他介绍说,这个全新空间引入了Activity Based Working理念,允许员工根据任务性质自由选择最适合的工作场所。筒井董事长还介绍说,伊藤喜引入了国际通行的“WELL Building Standard”,从空气、水、光线、舒适性等七个维度确保员工的身心健康。


伊藤喜的智能协作空间每年接待超过2万名访客,已成为展示未来混合办公模式的典范。这种“以人为本”的设计理念,不仅提升了工作效率,也显著改善了员工的办公体验。


中国战略:本地化与高端引领


面对中国市场,伊藤喜采取了一条独特的路径。筒井质明确表示,在中国市场,伊藤喜侧重于空间设计,与本土企业形成错位竞争,发挥各自优势。


这一战略的核心是伊藤喜在中国市场的本地化生产能力。通过位于太仓市的诺浩家具有限公司(原伊藤喜苏州家具有限公司),伊藤喜实现了在中国的高效生产与快速响应。太仓工厂占地五万多平方米,自2004年投产以来,已发展成为伊藤喜在中国的重要生产基地。


在中国市场,伊藤喜将目标客户定位在中端,这与日本市场的高端定位有所不同。这种差异化策略使得伊藤喜能够更广泛地触达中国客户,同时保持其设计优势和品质标准。


展望未来,筒井质对人工智能在办公家具领域的应用充满期待。他指出,人工智能可以把中国办公家具市场引向高端,通过研究分析人们的坐姿规律,设计出更适合工作形态的办公环境。


对于中国市场的未来,筒井质保持乐观态度:“未来,我们不仅希望制造产品并向中国客户销售,还希望能够中日合作,以多种方式改善中国的办公环境。让我们彼此激励,提升各自的品质,走进新的一年。”

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